Süti-szabályzat
2026
Süti-szabályzat a Nemanex számára
Bevezetés és előzetes megfontolások
Jelen dokumentum képezi a nemanex.org weboldalra, valamint a Nemanex márkanév alatt működő összes kapcsolódó szolgáltatásra, platformra és digitális tulajdonra (a továbbiakban: „a Weboldal", „a Szolgáltatás" vagy „a Platformunk") alkalmazandó Süti-szabályzatot. E Szabályzatot őszinte szándékkal készítettük, hogy világos, átlátható és érthető tájékoztatást nyújtsunk a sütik és hasonló nyomkövető technológiák alkalmazásáról, amikor felhasználóink a digitális környezetünkben navigálnak.
A Nemanex természetes összetevőkből álló étrend-kiegészítők szállítójaként működik, amelyek a bélműködés támogatására és az általános emésztési komfortérzet elősegítésére szolgálnak. Termékeinkkel kapcsolatos tájékoztatás nyújtása, rendelések lebonyolítása és értékes felhasználóinkkal való kapcsolattartás során bizonyos technikai eszközök alkalmazása válik szükségessé, amelyek között a sütik alapvető komponenst képviselnek. Szeretnénk a lehető legnagyobb egyértelműséggel leszögezni, hogy az Ön magánszférájának védelme és a digitális nyomkövetéssel kapcsolatos preferenciái tiszteletben tartása irányelveként szolgál minden működési tevékenységünknek.
Jelen Szabályzatot az Európai Parlament és a Tanács 2016. április 27-i, a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló (EU) 2016/679 rendelete (Általános Adatvédelmi Rendelet, a továbbiakban: „GDPR"), valamint a 2002/58/EK irányelv az elektronikus hírközlési ágazatban a személyes adatok kezeléséről és a magánélet védelméről (ePrivacy-irányelv), továbbá az Európai Gazdasági Térségen belül alkalmazandó nemzeti jogszabályok rendelkezéseivel összhangban dolgoztuk ki.
Mit jelentenek a sütik és a hasonló technológiák
A sütik kis méretű, betűkből és számokból álló szöveges fájlok, amelyek letöltődnek a felhasználó által használt eszközre (például számítógép, tablet vagy okostelefon), amikor egy weboldalt látogat meg. Ezek a fájlok lehetővé teszik a weboldal számára, hogy felismerje a felhasználó böngészőjét, és bizonyos információkat megjegyezzen, abból a célból, hogy javítsa a navigációs élményt, biztosítsa a platform megfelelő működését, vagy adatokat szolgáltasson az oldal üzemeltetői számára elemzési vagy marketing célokra.
A sütik mellett Weboldalunk hasonló technológiákat is alkalmazhat, mint például web beaconok, pixel címkék, helyi tároló objektumok vagy szoftverfejlesztői készletek (SDK-k). Ezek az eszközök a sütikhez hasonló funkciókat látnak el, és ugyanazon szabályozási keretrendszer és átláthatósági elvek hatálya alá tartoznak, amelyeket jelen dokumentum ismertet. Az egyszerűség és olvashatóság érdekében a jelen dokumentum során minden ilyen technológiára együttesen „sütik"ként hivatkozunk.
Fontos megjegyezni, hogy a sütik nem tartalmaznak közvetlenül azonosítható formában személyes információkat, és nem teszik lehetővé kód futtatását vagy vírusok továbbítását a felhasználó eszközére. Ugyanakkor, más adatokkal kombinálva hozzájárulhatnak a navigációs szokásokkal kapcsolatos profilok létrehozásához, éppen ezért alkalmazásuk konkrét szabályozási garanciák tárgyát képezi.
Alkalmazott sütik kategóriái
Tevékenységünk keretében különböző kategóriájú sütiket alkalmazunk, amelyek mindegyike eltérő célt szolgál. E kategóriákat az alábbiakban ismertetjük, azzal a szándékkal, hogy a felhasználó megértse mindegyik eszköz jellegét és funkcióját.
Létfontosságú vagy technikai sütik
Ezek a sütik szigorúan szükségesek a Weboldal működéséhez, és nem tilthatók le rendszereinken belül. Általában csak olyan felhasználói műveletekre válaszul kerülnek beállításra, amelyek szolgáltatások igénylésének minősülnek, mint például az adatvédelmi preferenciák beállítása, bejelentkezés vagy űrlapok kitöltése. A létfontosságú sütik lehetővé teszik az alapvető funkciókat, mint például az oldalnavigáció, a Weboldal biztonságos területeihez való hozzáférés és a bevásárlókosár megfelelő működése. A Weboldal ezek nélkül a sütik nélkül nem tud megfelelően működni, és nem tárolnak személyes azonosításra alkalmas információkat. Létfontosságú jellegüknél fogva a technikai sütik alkalmazása nem igényel előzetes hozzájárulást, mivel azok a Szolgáltatás technikai működésének biztosítására irányuló jogos érdekünkön alapulnak.
Ezek a sütik szigorúan szükségesek a Weboldal működéséhez, és nem tilthatók le rendszereinken belül. Általában csak olyan felhasználói műveletekre válaszul kerülnek beállításra, amelyek szolgáltatások igénylésének minősülnek, mint például az adatvédelmi preferenciák beállítása, bejelentkezés vagy űrlapok kitöltése. A létfontosságú sütik lehetővé teszik az alapvető funkciókat, mint például az oldalnavigáció, a Weboldal biztonságos területeihez való hozzáférés és a bevásárlókosár megfelelő működése. A Weboldal ezek nélkül a sütik nélkül nem tud megfelelően működni, és nem tárolnak személyes azonosításra alkalmas információkat. Létfontosságú jellegüknél fogva a technikai sütik alkalmazása nem igényel előzetes hozzájárulást, mivel azok a Szolgáltatás technikai működésének biztosítására irányuló jogos érdekünkön alapulnak.
Funkcionális vagy preferencia sütik
Ezek a sütik lehetővé teszik a Weboldal számára, hogy továbbfejlesztett funkcionalitást és személyre szabást nyújtson. Beállíthatjuk mi magunk, vagy olyan harmadik fél szolgáltatók, amelyek szolgáltatásait oldalainkhoz adtuk. Ha a felhasználó nem engedélyezi ezeket a sütiket, akkor ezen szolgáltatások egyes részei vagy mindegyike nem működhet megfelelően. Ilyen például a nyelvi preferenciák, regionális beállítások vagy a korábbi látogatások során választott megjelenítési opciók megjegyzése. A funkcionális sütik révén történő adatkezelés vagy hozzájáruláson, vagy jogos érdeken alapul, attól függően, hogy az adott megvalósítás és a tárolt preferencia jellege milyen.
Ezek a sütik lehetővé teszik a Weboldal számára, hogy továbbfejlesztett funkcionalitást és személyre szabást nyújtson. Beállíthatjuk mi magunk, vagy olyan harmadik fél szolgáltatók, amelyek szolgáltatásait oldalainkhoz adtuk. Ha a felhasználó nem engedélyezi ezeket a sütiket, akkor ezen szolgáltatások egyes részei vagy mindegyike nem működhet megfelelően. Ilyen például a nyelvi preferenciák, regionális beállítások vagy a korábbi látogatások során választott megjelenítési opciók megjegyzése. A funkcionális sütik révén történő adatkezelés vagy hozzájáruláson, vagy jogos érdeken alapul, attól függően, hogy az adott megvalósítás és a tárolt preferencia jellege milyen.
Elemző vagy teljesítmény sütik
Ezek a sütik lehetővé teszik számunkra a látogatások és forgalmi források számlálását, így mérhetjük és javíthatjuk Weboldalunk teljesítményét. Segítenek megérteni, mely oldalak a legnépszerűbbek és a legkevésbé népszerűek, valamint megfigyelni, hogyan mozognak a látogatók az oldalon. Minden információ, amelyet ezek a sütik gyűjtenek, összesített és ezáltal anonimizált, ami azt jelenti, hogy nem használható fel közvetlenül egyéni felhasználók azonosítására. Ha a felhasználó nem engedélyezi ezeket a sütiket, nem fogjuk tudni, mikor látogatta meg oldalunkat, és nem tudjuk figyelni annak teljesítményét. Az elemző sütik alkalmazása általában hozzájáruláson alapul, kivéve, ha olyan módon vannak konfigurálva, amely garantálja a teljes anonimizálást a gyűjtés pillanatától kezdve, amely esetben bizonyos nemzeti értelmezések szerint mentesülhetnek a hozzájárulási követelmény alól.
Ezek a sütik lehetővé teszik számunkra a látogatások és forgalmi források számlálását, így mérhetjük és javíthatjuk Weboldalunk teljesítményét. Segítenek megérteni, mely oldalak a legnépszerűbbek és a legkevésbé népszerűek, valamint megfigyelni, hogyan mozognak a látogatók az oldalon. Minden információ, amelyet ezek a sütik gyűjtenek, összesített és ezáltal anonimizált, ami azt jelenti, hogy nem használható fel közvetlenül egyéni felhasználók azonosítására. Ha a felhasználó nem engedélyezi ezeket a sütiket, nem fogjuk tudni, mikor látogatta meg oldalunkat, és nem tudjuk figyelni annak teljesítményét. Az elemző sütik alkalmazása általában hozzájáruláson alapul, kivéve, ha olyan módon vannak konfigurálva, amely garantálja a teljes anonimizálást a gyűjtés pillanatától kezdve, amely esetben bizonyos nemzeti értelmezések szerint mentesülhetnek a hozzájárulási követelmény alól.
Marketing vagy célzó sütik
Ezeket a sütiket Weboldalunkon keresztül hirdetési partnereink állíthatják be. Ezeket a vállalatok felhasználhatják a felhasználó érdeklődési körével kapcsolatos profil létrehozására, és releváns hirdetések megjelenítésére más oldalakon. Nem tárolnak közvetlenül személyes információkat, de a böngésző és az internetes eszköz egyedi azonosításán alapulnak. Ha a felhasználó nem engedélyezi ezeket a sütiket, kevésbé célzott hirdetéseket fog tapasztalni. A marketing sütik kizárólag a felhasználó kifejezett és tájékozott hozzájárulását követően kerülnek alkalmazásra, amely bármikor visszavonható a süti-kezelési felületen vagy a böngésző beállításain keresztül.
Ezeket a sütiket Weboldalunkon keresztül hirdetési partnereink állíthatják be. Ezeket a vállalatok felhasználhatják a felhasználó érdeklődési körével kapcsolatos profil létrehozására, és releváns hirdetések megjelenítésére más oldalakon. Nem tárolnak közvetlenül személyes információkat, de a böngésző és az internetes eszköz egyedi azonosításán alapulnak. Ha a felhasználó nem engedélyezi ezeket a sütiket, kevésbé célzott hirdetéseket fog tapasztalni. A marketing sütik kizárólag a felhasználó kifejezett és tájékozott hozzájárulását követően kerülnek alkalmazásra, amely bármikor visszavonható a süti-kezelési felületen vagy a böngésző beállításain keresztül.
A sütik időtartama
A sütik a felhasználó eszközén való tartózkodásuk időtartama szerint is megkülönböztethetők:
- Munkamenet sütik: Ezek ideiglenes sütik, amelyek csak addig maradnak az eszközön, amíg a felhasználó elhagyja a Weboldalt vagy bezárja a böngészőt. Alapvetőek bizonyos funkciókhoz, mint például a felhasználó bejelentkezett állapotának fenntartása navigálás közben, vagy a bevásárlókosár tartalmának megőrzése a böngészési munkamenet során.
- Tartós sütik: Ezek a sütik egy előre meghatározott ideig vagy addig maradnak az eszközön, amíg a felhasználó manuálisan törli őket. Alkalmazásuk célja a preferenciák megjegyzése több látogatás során, a hosszú távú navigációs minták elemzése, vagy a visszatérő felhasználók felismerésének elősegítése. Az egyes tartós sütik konkrét időtartama a részletes süti-leltárban található meg, amely a süti-kezelési felületen keresztül érhető el.
Harmadik fél által beállított sütik
Weboldalunk böngészése során a felhasználó különböző weboldalakról vagy webszerverekről származó sütiket kaphat, amelyeket a Nemanextől eltérő alanyok üzemeltetnek (úgynevezett „harmadik felek"). Ez azért fordulhat elő, mert Weboldalunkon olyan elemek lehetnek jelen, mint például képek, térképek, hangok, más domainek weboldalaira mutató konkrét hivatkozások vagy közösségi média pluginok. Ezek a harmadik felek saját sütiket állíthatnak be olyan célokra, mint az elemzés, hirdetés vagy közösségi megosztás.
Szeretnénk tisztázni, hogy a Nemanex nem gyakorol ellenőrzést a harmadik felek által beállított sütik felett, sem az ezen eszközökön keresztül gyűjtött adatok felett. A felhasználókat ezért arra kérjük, hogy tekintsék meg az egyes harmadik fél szolgáltatók adatvédelmi és süti-szabályzatait átfogó tájékoztatásért adatkezelési gyakorlataikkal kapcsolatban. Azok között a harmadik felek között, amelyek Weboldalunkon keresztül működhetnek, megtalálhatók elemző szolgáltatások szolgáltatói, hirdetési hálózatok, közösségi média platformok és tartalomkézbesítő hálózatok.
A süti-alapú adatkezelés jogalapja
A személyes adatok sütik révén történő kezelése az alábbi jogalapokon történik, az alkalmazandó európai jogszabályokkal összhangban:
- Hozzájárulás: A nem létfontosságú sütik, beleértve az elemző, funkcionális (amennyiben nem szigorúan szükségesek) és marketing sütiket, esetében a felhasználó kifejezett és tájékozott hozzájárulását kérjük azok alkalmazása előtt. A hozzájárulás a Weboldal első látogatásakor megjelenő süti-banneren keresztül fejezhető ki, és bármikor kezelhető vagy visszavonható a dedikált preferencia-felületen keresztül.
- Jogos érdek: A létfontosságú sütik, amelyek elengedhetetlenek a Weboldal technikai működéséhez, a jogos érdekünk alapján kerülnek alkalmazásra, amely egy funkcionális és biztonságos Szolgáltatás nyújtására irányul. Ez a jogalap csak annyiban alkalmazható, amennyiben a szóban forgó sütik szigorúan a meghatározott célhoz szükséges mértékre korlátozódnak.
- Szerződés teljesítésének szükségessége: Bizonyos körülmények között a sütik szükségesek lehetnek egy olyan szerződés teljesítéséhez, amelynek a felhasználó részese, mint például a munkamenet fenntartása a pénztári folyamat során, vagy a bevásárlókosárba helyezett tételek megjegyzése.
A süti-preferenciák kezelése
A felhasználók bármikor jogosultak kezelni a sütikkel kapcsolatos preferenciáikat. A Weboldal első látogatásakor egy süti-banner jelenik meg, amely lehetőséget kínál az összes süti elfogadására, a nem létfontosságú sütik elutasítására, vagy a preferenciák kategóriánkénti testreszabására. Ezek a beállítások később is módosíthatók a süti-kezelési felületen keresztül, amely a Weboldal láblécéből érhető el.
Ezenkívül a felhasználók beállíthatják böngészőjük beállításait úgy, hogy elutasítsák a sütiket, vagy értesítést kapjanak, amikor sütik kerülnek elküldésre. A legtöbb böngésző lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy törölje az eszközön már tárolt sütiket, letiltsa az összes sütit vagy csak a harmadik fél sütiket, és figyelmeztetést kapjon, mielőtt egy süti elhelyezésre kerül. Ugyanakkor kérjük, vegye figyelembe, hogy bizonyos sütikategóriák, különösen a létfontosságúak, letiltása befolyásolhatja a Weboldal egyes funkcióinak működését, és megakadályozhatja a felhasználót bizonyos szolgáltatások elérésében.
A sütik kezelésére vonatkozó eljárások a használt böngésző szerint változnak. A felhasználókat arra kérjük, hogy tekintsék meg böngészőjük súgó szekcióját részletes utasításokért. Megjegyzendő, hogy ha a felhasználó különböző eszközökről vagy böngészőkből navigál, szükséges biztosítani, hogy minden böngésző minden eszközön a kívánt süti-preferenciák szerint legyen beállítva.
A süti-döntések hatása a felhasználói élményre
A felhasználó által a sütikkel kapcsolatban hozott döntések befolyásolhatják a Weboldalunkon való navigációs élményt. Ha a létfontosságú sütik letiltásra kerülnek, bizonyos funkciók elérhetetlenné válhatnak, és a felhasználó nehézségekbe ütközhet olyan műveletek végrehajtásakor, mint például rendelés leadása vagy személyes fiók elérése. Ha az elemző sütiket elutasítják, nem tudunk adatokat gyűjteni a Weboldal használatáról, ami korlátozhatja kapacitásunkat a fejlesztési területek azonosításában. Ha a marketing sütiket nem fogadják el, a felhasználónak más platformokon megjelenített hirdetések kevésbé lehetnek relevánsak az érdeklődési köréhez képest, bár a hirdetések száma nem feltétlenül csökken.
Tiszteletben tartjuk minden felhasználó döntését, és nem alkalmazunk szankciókat vagy korlátozásokat a tartalom alapvető részéhez való hozzáférésben a süti-döntések alapján, azon túl, ami technikailag elkerülhetetlen a Szolgáltatás megfelelő működéséhez.
Jelen Szabályzat frissítései és módosításai
Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Süti-szabályzatot bármikor módosítsuk vagy frissítsük, válaszul a fejlődő szabályozási követelményekre, technológiai fejlesztésekre vagy működési gyakorlataink változásaira. Bármely jelentős módosításról a felhasználókat a Weboldalon kiemelt értesítésen keresztül tájékoztatjuk, felkérve őket a frissített Szabályzat áttekintésére. A Weboldal ilyen módosításokat követő folyamatos használata a frissített feltételek elfogadását jelenti. A felhasználókat ezért arra bátorítjuk, hogy időszakosan tekintsék meg ezt a dokumentumot, hogy tájékozottak maradjanak a sütik és hasonló technológiák alkalmazásával kapcsolatos gyakorlatainkról.
Záró megfontolások
Ez a dokumentum képezi a felhasználó és a Nemanex közötti teljes megállapodást a Weboldalon keresztül alkalmazott sütik és hasonló nyomkövető technológiák használatával kapcsolatban, felülírva minden korábbi írásbeli vagy szóbeli kommunikációt vagy megállapodást. Köszönetünket fejezzük ki a termékeinkbe és szolgáltatásainkba vetett bizalomért. Amennyiben jelen Süti-szabályzat bármely aspektusa további tisztázást igényel, rendelkezésre állunk minden további tájékoztatással, amely elősegítheti az átláthatóságon, tiszteleten és kölcsönös megértésen alapuló kapcsolat kiépítését.
Őszinte meggyőződésünk, hogy a digitális adatvédelemmel kapcsolatos tájékozott döntések hozzájárulnak a felhasználók és szolgáltatók közötti magabiztosabb és kielégítőbb interakcióhoz. Ezért arra kérünk minden Weboldalunkat felkereső látogatót, hogy szánjon elegendő időt a jelen dokumentumban ismertetett eszközök megértésére, és állítsa be preferenciáit olyan módon, amely összhangban áll elvárásaival és értékeivel.