Cookie Policy
2026
Politique en matière de cookies pour Nemanex
Introduction et considérations préliminaires
Le présent document constitue la Politique en matière de cookies applicable au site web nemanex.org ainsi qu'à l'ensemble des services, plateformes et propriétés numériques exploités sous la marque Nemanex (ci-après dénommés « le Site », « le Service » ou « notre Plateforme »). Cette Politique a été élaborée dans l'intention sincère de fournir des informations claires, transparentes et compréhensibles concernant l'utilisation de cookies et de technologies de suivi similaires lorsque les internautes naviguent au sein de notre environnement numérique.
Nemanex agit en tant que fournisseur de compléments alimentaires formulés à base d'ingrédients naturels, destinés à soutenir le bien-être intestinal et le confort digestif global. Dans le cadre de la fourniture d'informations sur nos produits, de la facilitation des commandes et du maintien de la communication avec nos précieux utilisateurs, il devient nécessaire d'employer certains instruments techniques, parmi lesquels les cookies représentent un élément fondamental. Nous tenons à affirmer, avec la plus grande clarté, que la protection de votre vie privée et le respect de vos préférences en matière de suivi numérique constituent des principes directeurs pour l'ensemble de nos activités opérationnelles.
La présente Politique a été rédigée conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (Règlement général sur la protection des données, ci-après « RGPD »), ainsi qu'en référence à la Directive 2002/58/CE concernant le traitement des données à caractère personnel et la protection de la vie privée dans le secteur des communications électroniques (Directive ePrivacy), et à la législation nationale applicable au sein de l'Espace économique européen.
Que sont les cookies et les technologies similaires
Les cookies sont de petits fichiers texte, composés de lettres et de chiffres, qui sont téléchargés sur l'appareil utilisé par l'internaute (comme un ordinateur, une tablette ou un smartphone) lors de la visite d'un site web. Ces fichiers permettent au site de reconnaître le navigateur de l'utilisateur et de mémoriser certaines informations, dans le but d'améliorer l'expérience de navigation, d'assurer le bon fonctionnement de la plateforme ou de fournir des données aux exploitants du site à des fins d'analyse ou de marketing.
En plus des cookies, notre Site peut utiliser des technologies similaires, telles que des balises web, des pixels de suivi, des objets de stockage local ou des kits de développement logiciel (SDK). Ces instruments remplissent des fonctions analogues à celles des cookies et sont soumis au même cadre réglementaire et aux mêmes principes de transparence décrits ici. Par souci de simplicité et de lisibilité, l'ensemble de ces technologies sera désigné collectivement sous le terme de « cookies » tout au long du présent document.
Il convient de noter que les cookies ne contiennent pas d'informations personnelles sous une forme directement identifiable, ni ne permettent l'exécution de code ou la transmission de virus sur l'appareil de l'utilisateur. Toutefois, lorsqu'ils sont combinés à d'autres données, ils peuvent contribuer à la création de profils relatifs aux habitudes de navigation, raison pour laquelle leur utilisation est soumise à des garanties réglementaires spécifiques.
Catégories de cookies utilisées
Dans le cadre de nos activités, nous utilisons différentes catégories de cookies, chacune répondant à un objectif distinct. Ces catégories sont décrites ci-dessous dans l'intention de permettre à l'utilisateur de comprendre la nature et la fonction de chaque instrument.
Cookies essentiels ou techniques
Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du Site et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils sont généralement définis uniquement en réponse à des actions effectuées par l'utilisateur qui équivalent à une demande de services, comme la configuration des préférences de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. Les cookies essentiels permettent des fonctionnalités de base telles que la navigation entre les pages, l'accès aux zones sécurisées du Site et le bon fonctionnement du panier d'achat. Le Site ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies, et ils ne stockent pas d'informations permettant d'identifier personnellement un individu. Compte tenu de leur nature indispensable, l'utilisation des cookies essentiels ne nécessite pas de consentement préalable, car ils reposent sur l'intérêt légitime d'assurer la fonctionnalité technique du Service.
Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du Site et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils sont généralement définis uniquement en réponse à des actions effectuées par l'utilisateur qui équivalent à une demande de services, comme la configuration des préférences de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. Les cookies essentiels permettent des fonctionnalités de base telles que la navigation entre les pages, l'accès aux zones sécurisées du Site et le bon fonctionnement du panier d'achat. Le Site ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies, et ils ne stockent pas d'informations permettant d'identifier personnellement un individu. Compte tenu de leur nature indispensable, l'utilisation des cookies essentiels ne nécessite pas de consentement préalable, car ils reposent sur l'intérêt légitime d'assurer la fonctionnalité technique du Service.
Cookies fonctionnels ou de préférence
Ces cookies permettent au Site d'offrir des fonctionnalités améliorées et une personnalisation. Ils peuvent être définis par nos soins ou par des fournisseurs tiers dont les services ont été ajoutés à nos pages. Si l'utilisateur n'autorise pas ces cookies, alors certains ou tous ces services risquent de ne pas fonctionner correctement. Parmi les exemples, on peut citer la mémorisation des préférences linguistiques, des paramètres régionaux ou des options d'affichage choisies lors de visites précédentes. Le traitement des données via les cookies fonctionnels repose soit sur le consentement, soit sur des intérêts légitimes, selon l'implémentation spécifique et la nature de la préférence mémorisée.
Ces cookies permettent au Site d'offrir des fonctionnalités améliorées et une personnalisation. Ils peuvent être définis par nos soins ou par des fournisseurs tiers dont les services ont été ajoutés à nos pages. Si l'utilisateur n'autorise pas ces cookies, alors certains ou tous ces services risquent de ne pas fonctionner correctement. Parmi les exemples, on peut citer la mémorisation des préférences linguistiques, des paramètres régionaux ou des options d'affichage choisies lors de visites précédentes. Le traitement des données via les cookies fonctionnels repose soit sur le consentement, soit sur des intérêts légitimes, selon l'implémentation spécifique et la nature de la préférence mémorisée.
Cookies d'analyse ou de performance
Ces cookies nous permettent de comptabiliser les visites et les sources de trafic afin que nous puissions mesurer et améliorer la performance de notre Site. Ils nous aident à comprendre quelles pages sont les plus et les moins populaires et à observer comment les visiteurs se déplacent sur le site. Toutes les informations que ces cookies collectent sont agrégées et donc anonymisées, ce qui signifie qu'elles ne peuvent pas être utilisées pour identifier directement un utilisateur individuel. Si l'utilisateur n'autorise pas ces cookies, nous ne saurons pas quand l'utilisateur a visité notre site et ne pourrons pas en surveiller la performance. L'utilisation des cookies d'analyse repose généralement sur le consentement, à moins qu'ils ne soient configurés de manière à garantir une anonymisation complète dès la collecte, auquel cas ils peuvent être considérés comme exemptés des exigences de consentement selon certaines interprétations nationales.
Ces cookies nous permettent de comptabiliser les visites et les sources de trafic afin que nous puissions mesurer et améliorer la performance de notre Site. Ils nous aident à comprendre quelles pages sont les plus et les moins populaires et à observer comment les visiteurs se déplacent sur le site. Toutes les informations que ces cookies collectent sont agrégées et donc anonymisées, ce qui signifie qu'elles ne peuvent pas être utilisées pour identifier directement un utilisateur individuel. Si l'utilisateur n'autorise pas ces cookies, nous ne saurons pas quand l'utilisateur a visité notre site et ne pourrons pas en surveiller la performance. L'utilisation des cookies d'analyse repose généralement sur le consentement, à moins qu'ils ne soient configurés de manière à garantir une anonymisation complète dès la collecte, auquel cas ils peuvent être considérés comme exemptés des exigences de consentement selon certaines interprétations nationales.
Cookies marketing ou de ciblage
Ces cookies peuvent être définis via notre Site par nos partenaires publicitaires. Ils peuvent être utilisés par ces entreprises pour établir un profil des centres d'intérêt de l'utilisateur et afficher des publicités pertinentes sur d'autres sites. Ils ne stockent pas directement d'informations personnelles mais reposent sur l'identification unique du navigateur et de l'appareil internet. Si l'utilisateur n'autorise pas ces cookies, il verra des publicités moins ciblées. Les cookies marketing sont toujours déployés uniquement après le consentement explicite et éclairé de l'utilisateur, lequel peut être retiré à tout moment via l'interface de gestion des cookies ou les paramètres du navigateur.
Ces cookies peuvent être définis via notre Site par nos partenaires publicitaires. Ils peuvent être utilisés par ces entreprises pour établir un profil des centres d'intérêt de l'utilisateur et afficher des publicités pertinentes sur d'autres sites. Ils ne stockent pas directement d'informations personnelles mais reposent sur l'identification unique du navigateur et de l'appareil internet. Si l'utilisateur n'autorise pas ces cookies, il verra des publicités moins ciblées. Les cookies marketing sont toujours déployés uniquement après le consentement explicite et éclairé de l'utilisateur, lequel peut être retiré à tout moment via l'interface de gestion des cookies ou les paramètres du navigateur.
Durée de conservation des cookies
Les cookies peuvent également être distingués selon leur durée de conservation sur l'appareil de l'utilisateur :
- Cookies de session : Il s'agit de cookies temporaires qui ne restent sur l'appareil que jusqu'à ce que l'utilisateur quitte le Site ou ferme son navigateur. Ils sont essentiels pour certaines fonctionnalités, comme le maintien de la connexion de l'utilisateur pendant la navigation ou la préservation du contenu du panier d'achat tout au long de la session de navigation.
- Cookies persistants : Ces cookies restent sur l'appareil pendant une période prédéterminée ou jusqu'à ce qu'ils soient supprimés manuellement par l'utilisateur. Ils sont employés pour mémoriser les préférences sur plusieurs visites, analyser les habitudes de navigation à long terme ou faciliter la reconnaissance des utilisateurs revenant sur le Site. La durée spécifique de chaque cookie persistant est indiquée dans l'inventaire détaillé des cookies, accessible via l'interface de gestion des cookies.
Cookies tiers
Lors de la navigation sur notre Site, l'utilisateur peut recevoir des cookies provenant de différents sites web ou serveurs web, exploités par des entités autres que Nemanex (les dits « tiers »). Cela se produit parce que des éléments tels que des images, des cartes, des sons, des liens spécifiques vers des pages web d'autres domaines ou des plugins de réseaux sociaux peuvent être présents sur notre Site. Ces tiers peuvent définir leurs propres cookies à des fins d'analyse, de publicité ou de partage social.
Nous tenons à préciser que Nemanex n'exerce aucun contrôle sur les cookies définis par des tiers, ni sur les données collectées via ces instruments. Les utilisateurs sont donc invités à consulter les politiques de confidentialité et en matière de cookies des fournisseurs tiers respectifs pour obtenir des informations complètes concernant leurs pratiques de traitement des données. Parmi les tiers susceptibles d'opérer via notre Site, on peut trouver des fournisseurs de services d'analyse, des régies publicitaires, des plateformes de réseaux sociaux et des réseaux de diffusion de contenu.
Base légale du traitement des cookies
Le traitement des données à caractère personnel via des cookies est effectué sur les bases légales suivantes, conformément à la législation européenne applicable :
- Consentement : Pour les cookies non essentiels, y compris les cookies d'analyse, fonctionnels (lorsqu'ils ne sont pas strictement nécessaires) et marketing, nous solliciterons le consentement explicite et éclairé de l'utilisateur avant leur déploiement. Le consentement est exprimé via la bannière cookies présentée lors de la première visite sur le Site et peut être géré ou retiré à tout moment via l'interface dédiée aux préférences.
- Intérêts légitimes : Les cookies essentiels, qui sont indispensables au fonctionnement technique du Site, sont déployés sur la base de notre intérêt légitime à fournir un Service fonctionnel et sécurisé. Cette base légale n'est applicable que dans la mesure où les cookies en question sont strictement limités à ce qui est nécessaire pour l'objectif déclaré.
- Nécessité contractuelle : Dans certaines circonstances, les cookies peuvent être nécessaires à l'exécution d'un contrat auquel l'utilisateur est partie, comme le maintien de la session pendant le processus de commande ou la mémorisation des articles placés dans le panier d'achat.
Gestion des préférences en matière de cookies
Les utilisateurs ont le droit de gérer leurs préférences en matière de cookies à tout moment. Lors de la première visite sur le Site, une bannière cookies sera présentée, offrant la possibilité d'accepter tous les cookies, de refuser les cookies non essentiels ou de personnaliser les préférences par catégorie. Ces paramètres peuvent être modifiés ultérieurement via l'interface de gestion des cookies, accessible depuis le pied de page du Site.
En outre, les utilisateurs peuvent configurer les paramètres de leur navigateur pour refuser les cookies ou recevoir une notification lorsque des cookies sont envoyés. La plupart des navigateurs permettent à l'utilisateur de supprimer les cookies déjà stockés sur l'appareil, de bloquer tous les cookies ou uniquement les cookies tiers, et de recevoir des avertissements avant qu'un cookie ne soit placé. Toutefois, veuillez noter que la désactivation de certaines catégories de cookies, en particulier les cookies essentiels, peut affecter la fonctionnalité de certaines fonctionnalités du Site et peut empêcher l'utilisateur d'accéder à certains services.
Les procédures de gestion des cookies varient selon le navigateur utilisé. Les utilisateurs sont invités à consulter la section d'aide de leur navigateur spécifique pour des instructions détaillées. Il convient de noter que si l'utilisateur navigue à partir de différents appareils ou navigateurs, il sera nécessaire de veiller à ce que chaque navigateur sur chaque appareil soit configuré pour refléter les préférences souhaitées en matière de cookies.
Impact des choix en matière de cookies sur l'expérience utilisateur
Les choix effectués par l'utilisateur concernant les cookies peuvent influencer l'expérience de navigation sur notre Site. Si les cookies essentiels sont désactivés, certaines fonctionnalités peuvent devenir indisponibles et l'utilisateur peut rencontrer des difficultés pour accomplir des actions telles que passer une commande ou accéder à un compte personnel. Si les cookies d'analyse sont refusés, nous ne pourrons pas collecter de données concernant l'utilisation du Site, ce qui peut limiter notre capacité à identifier des axes d'amélioration. Si les cookies marketing ne sont pas acceptés, les publicités présentées à l'utilisateur sur d'autres plateformes pourront être moins pertinentes par rapport à ses centres d'intérêt, bien que le nombre de publicités ne diminue pas nécessairement.
Nous respectons les décisions de chaque utilisateur et n'imposons pas de pénalités ou de limitations d'accès au contenu de base en fonction des choix en matière de cookies, au-delà de ce qui est techniquement inévitable pour le bon fonctionnement du Service.
Mises à jour et modifications de la présente Politique
Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour la présente Politique en matière de cookies à tout moment, en réponse à l'évolution des exigences réglementaires, des développements technologiques ou des changements dans nos pratiques opérationnelles. Toute modification substantielle sera communiquée aux utilisateurs via un avis bien visible sur le Site, les invitant à consulter la Politique mise à jour. L'utilisation continue du Site suite à de telles modifications constitue l'acceptation des conditions actualisées. Les utilisateurs sont donc encouragés à consulter ce document périodiquement afin de rester informés de nos pratiques concernant les cookies et les technologies similaires.
Considérations finales
Ce document représente l'intégralité de l'entente entre l'utilisateur et Nemanex concernant l'utilisation de cookies et de technologies de suivi similaires via le Site, remplaçant toute communication ou arrangement antérieur, qu'il soit écrit ou oral. Nous exprimons notre gratitude pour la confiance accordée à nos produits et services. Si un aspect quelconque de la présente Politique en matière de cookies nécessite des précisions supplémentaires, nous restons à disposition pour toute information complémentaire susceptible de favoriser une relation fondée sur la transparence, le respect et la compréhension mutuelle.
Nous sommes sincèrement convaincus que des choix éclairés concernant la confidentialité numérique contribuent à une interaction plus confiante et satisfaisante entre les utilisateurs et les fournisseurs de services. Nous invitons donc tous les visiteurs de notre Site à prendre le temps nécessaire pour comprendre les instruments décrits ici et à configurer leurs préférences d'une manière cohérente avec leurs attentes et leurs valeurs.