Política de Cookies
2026
Política de Cookies de Nemanex
Introducción y Consideraciones Preliminares
El presente documento constituye la Política de Cookies aplicable al sitio web nemanex.org y a todos los servicios, plataformas y propiedades digitales relacionadas operadas bajo la marca Nemanex (en adelante, "el Sitio Web", "el Servicio" o "nuestra Plataforma"). Esta Política se ha elaborado con la sincera intención de ofrecer información clara, transparente y comprensible sobre el uso de cookies y tecnologías de seguimiento similares cuando las personas navegan en nuestro entorno digital.
Nemanex actúa como proveedor de suplementos alimenticios formulados con ingredientes naturales, destinados a apoyar el bienestar intestinal y la comodidad digestiva en general. Al ofrecer información sobre nuestros productos, facilitar pedidos y mantener la comunicación con nuestros apreciados usuarios, resulta necesario emplear ciertos instrumentos técnicos, entre los cuales las cookies representan un componente fundamental. Deseamos afirmar, con la máxima claridad, que la protección de su privacidad y el respeto por sus preferencias en materia de seguimiento digital constituyen principios rectores de todas nuestras actividades operativas.
La presente Política se ha redactado de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos, en adelante "RGPD"), así como con referencia a la Directiva 2002/58/CE relativa al tratamiento de datos personales y a la protección de la privacidad en el sector de las comunicaciones electrónicas (Directiva ePrivacy), y a la legislación nacional aplicable dentro del Espacio Económico Europeo.
Qué Son las Cookies y Tecnologías Similares
Las cookies son pequeños archivos de texto, compuestos por letras y números, que se descargan en el dispositivo que utiliza el usuario (como un ordenador, tableta o teléfono inteligente) al visitar un sitio web. Estos archivos permiten que el sitio web reconozca el navegador del usuario y recuerde cierta información, con el propósito de mejorar la experiencia de navegación, garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma o proporcionar datos a los operadores del sitio con fines analíticos o de marketing.
Además de las cookies, nuestro Sitio Web puede utilizar tecnologías similares, como balizas web, etiquetas de píxel, objetos de almacenamiento local o kits de desarrollo de software (SDK). Estos instrumentos realizan funciones análogas a las de las cookies y están sujetos al mismo marco regulatorio y a los principios de transparencia aquí descritos. Por razones de simplicidad y legibilidad, todas estas tecnologías se denominarán colectivamente "cookies" a lo largo del presente documento.
Cabe señalar que las cookies no contienen información personal en forma directamente identificable, ni permiten la ejecución de código o la transmisión de virus al dispositivo del usuario. No obstante, cuando se combinan con otros datos, pueden contribuir a la creación de perfiles relacionados con los hábitos de navegación, razón por la cual su uso está sujeto a salvaguardas regulatorias específicas.
Categorías de Cookies Utilizadas
En el marco de nuestras actividades, utilizamos diferentes categorías de cookies, cada una con un propósito distinto. Estas categorías se describen a continuación con la intención de permitir que el usuario comprenda la naturaleza y función de cada instrumento.
Cookies Esenciales o Técnicas
Estas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento del Sitio Web y no pueden desactivarse en nuestros sistemas. Por lo general, se establecen únicamente en respuesta a acciones realizadas por el usuario que equivalen a una solicitud de servicios, como configurar preferencias de privacidad, iniciar sesión o rellenar formularios. Las cookies esenciales permiten funcionalidades básicas como la navegación por las páginas, el acceso a áreas seguras del Sitio Web y el correcto funcionamiento del carrito de compras. El Sitio Web no puede operar adecuadamente sin estas cookies, y no almacenan información de identificación personal. Dada su naturaleza indispensable, el uso de cookies esenciales no requiere consentimiento previo, ya que se basan en el interés legítimo de garantizar la funcionalidad técnica del Servicio.
Estas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento del Sitio Web y no pueden desactivarse en nuestros sistemas. Por lo general, se establecen únicamente en respuesta a acciones realizadas por el usuario que equivalen a una solicitud de servicios, como configurar preferencias de privacidad, iniciar sesión o rellenar formularios. Las cookies esenciales permiten funcionalidades básicas como la navegación por las páginas, el acceso a áreas seguras del Sitio Web y el correcto funcionamiento del carrito de compras. El Sitio Web no puede operar adecuadamente sin estas cookies, y no almacenan información de identificación personal. Dada su naturaleza indispensable, el uso de cookies esenciales no requiere consentimiento previo, ya que se basan en el interés legítimo de garantizar la funcionalidad técnica del Servicio.
Cookies Funcionales o de Preferencia
Estas cookies permiten que el Sitio Web ofrezca funcionalidad mejorada y personalización. Pueden ser establecidas por nosotros o por proveedores terceros cuyos servicios se han añadido a nuestras páginas. Si el usuario no permite estas cookies, es posible que algunos o todos estos servicios no funcionen correctamente. Entre los ejemplos se incluyen recordar preferencias de idioma, configuraciones regionales u opciones de visualización elegidas durante visitas anteriores. El tratamiento de datos mediante cookies funcionales se basa en el consentimiento o en intereses legítimos, según la implementación específica y la naturaleza de la preferencia almacenada.
Estas cookies permiten que el Sitio Web ofrezca funcionalidad mejorada y personalización. Pueden ser establecidas por nosotros o por proveedores terceros cuyos servicios se han añadido a nuestras páginas. Si el usuario no permite estas cookies, es posible que algunos o todos estos servicios no funcionen correctamente. Entre los ejemplos se incluyen recordar preferencias de idioma, configuraciones regionales u opciones de visualización elegidas durante visitas anteriores. El tratamiento de datos mediante cookies funcionales se basa en el consentimiento o en intereses legítimos, según la implementación específica y la naturaleza de la preferencia almacenada.
Cookies Analíticas o de Rendimiento
Estas cookies nos permiten contar visitas y fuentes de tráfico para poder medir y mejorar el rendimiento de nuestro Sitio Web. Nos ayudan a comprender qué páginas son las más y menos populares y a observar cómo se desplazan los visitantes por el sitio. Toda la información que recopilan estas cookies se agrega y, por tanto, se anonimiza, lo que significa que no puede utilizarse para identificar directamente a ningún usuario individual. Si el usuario no permite estas cookies, no sabremos cuándo ha visitado nuestro sitio y no podremos supervisar su rendimiento. El uso de cookies analíticas se basa típicamente en el consentimiento, a menos que estén configuradas de manera que garanticen la anonimización completa desde el momento de la recopilación, en cuyo caso pueden considerarse exentas de los requisitos de consentimiento según ciertas interpretaciones nacionales.
Estas cookies nos permiten contar visitas y fuentes de tráfico para poder medir y mejorar el rendimiento de nuestro Sitio Web. Nos ayudan a comprender qué páginas son las más y menos populares y a observar cómo se desplazan los visitantes por el sitio. Toda la información que recopilan estas cookies se agrega y, por tanto, se anonimiza, lo que significa que no puede utilizarse para identificar directamente a ningún usuario individual. Si el usuario no permite estas cookies, no sabremos cuándo ha visitado nuestro sitio y no podremos supervisar su rendimiento. El uso de cookies analíticas se basa típicamente en el consentimiento, a menos que estén configuradas de manera que garanticen la anonimización completa desde el momento de la recopilación, en cuyo caso pueden considerarse exentas de los requisitos de consentimiento según ciertas interpretaciones nacionales.
Cookies de Marketing o Segmentación
Estas cookies pueden ser establecidas a través de nuestro Sitio Web por nuestros socios publicitarios. Estas empresas pueden utilizarlas para crear un perfil de los intereses del usuario y mostrar anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan directamente información personal, sino que se basan en la identificación única del navegador y del dispositivo de internet. Si el usuario no permite estas cookies, experimentará una publicidad menos dirigida a sus intereses. Las cookies de marketing siempre se implementan únicamente tras el consentimiento explícito e informado del usuario, el cual puede retirarse en cualquier momento a través de la interfaz de gestión de cookies o de la configuración del navegador.
Estas cookies pueden ser establecidas a través de nuestro Sitio Web por nuestros socios publicitarios. Estas empresas pueden utilizarlas para crear un perfil de los intereses del usuario y mostrar anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan directamente información personal, sino que se basan en la identificación única del navegador y del dispositivo de internet. Si el usuario no permite estas cookies, experimentará una publicidad menos dirigida a sus intereses. Las cookies de marketing siempre se implementan únicamente tras el consentimiento explícito e informado del usuario, el cual puede retirarse en cualquier momento a través de la interfaz de gestión de cookies o de la configuración del navegador.
Duración de las Cookies
Las cookies también pueden distinguirse según su duración en el dispositivo del usuario:
- Cookies de Sesión: Son cookies temporales que permanecen en el dispositivo únicamente hasta que el usuario abandona el Sitio Web o cierra el navegador. Son esenciales para ciertas funcionalidades, como mantener al usuario conectado durante la navegación o preservar el contenido del carrito de compras a lo largo de la sesión de navegación.
- Cookies Persistentes: Estas cookies permanecen en el dispositivo durante un período predeterminado o hasta que el usuario las elimine manualmente. Se emplean para recordar preferencias en múltiples visitas, analizar patrones de navegación a largo plazo o facilitar el reconocimiento de usuarios que regresan. La duración específica de cada cookie persistente se indica en el inventario detallado de cookies, accesible a través de la interfaz de gestión de cookies.
Cookies de Terceros
Durante la navegación por nuestro Sitio Web, el usuario puede recibir cookies de diferentes sitios web o servidores web, operados por entidades distintas a Nemanex (los denominados "terceros"). Esto ocurre porque en nuestro Sitio Web pueden estar presentes elementos como imágenes, mapas, sonidos, enlaces específicos a páginas web de otros dominios o complementos de redes sociales. Estos terceros pueden establecer sus propias cookies con fines como análisis, publicidad o intercambio en redes sociales.
Deseamos aclarar que Nemanex no ejerce control sobre las cookies establecidas por terceros, ni sobre los datos recopilados a través de dichos instrumentos. Por ello, se invita a los usuarios a consultar las políticas de privacidad y cookies de los respectivos proveedores terceros para obtener información completa sobre sus prácticas de tratamiento de datos. Entre los terceros que pueden operar a través de nuestro Sitio Web se encuentran proveedores de servicios de análisis, redes publicitarias, plataformas de redes sociales y redes de distribución de contenido.
Base Jurídica para el Tratamiento de Cookies
El tratamiento de datos personales mediante cookies se lleva a cabo sobre las siguientes bases jurídicas, de conformidad con la legislación europea aplicable:
- Consentimiento: Para las cookies no esenciales, incluidas las analíticas, funcionales (cuando no sean estrictamente necesarias) y de marketing, solicitaremos el consentimiento explícito e informado del usuario antes de su implementación. El consentimiento se expresa a través del banner de cookies que se presenta en la primera visita al Sitio Web y puede gestionarse o retirarse en cualquier momento mediante la interfaz de preferencias dedicada.
- Intereses Legítimos: Las cookies esenciales, que son indispensables para el funcionamiento técnico del Sitio Web, se implementan sobre la base de nuestro interés legítimo en proporcionar un Servicio funcional y seguro. Esta base jurídica solo es aplicable en la medida en que las cookies en cuestión estén estrictamente limitadas a lo necesario para el propósito declarado.
- Necesidad Contractual: En determinadas circunstancias, las cookies pueden ser necesarias para la ejecución de un contrato en el que el usuario es parte, como mantener la sesión durante el proceso de pago o recordar los artículos colocados en el carrito de compras.
Gestión de las Preferencias de Cookies
Los usuarios tienen derecho a gestionar sus preferencias en materia de cookies en cualquier momento. En la primera visita al Sitio Web, se presentará un banner de cookies que ofrecerá la posibilidad de aceptar todas las cookies, rechazar las no esenciales o personalizar las preferencias por categoría. Estos ajustes pueden modificarse posteriormente a través de la interfaz de gestión de cookies, accesible desde el pie de página del Sitio Web.
Además, los usuarios pueden configurar los ajustes de su navegador para rechazar cookies o recibir notificaciones cuando se envíen cookies. La mayoría de los navegadores permiten al usuario eliminar las cookies ya almacenadas en el dispositivo, bloquear todas las cookies o solo las de terceros, y recibir advertencias antes de que se coloque una cookie. No obstante, tenga en cuenta que desactivar ciertas categorías de cookies, en particular las esenciales, puede afectar a la funcionalidad de algunas características del Sitio Web y podría impedir que el usuario acceda a determinados servicios.
Los procedimientos para gestionar cookies varían según el navegador utilizado. Se invita a los usuarios a consultar la sección de ayuda de su navegador específico para obtener instrucciones detalladas. Cabe observar que si el usuario navega desde diferentes dispositivos o navegadores, será necesario asegurarse de que cada navegador en cada dispositivo esté configurado para reflejar las preferencias de cookies deseadas.
Impacto de las Elecciones de Cookies en la Experiencia del Usuario
Las elecciones que realice el usuario en materia de cookies pueden influir en la experiencia de navegación en nuestro Sitio Web. Si se desactivan las cookies esenciales, es posible que ciertas funcionalidades no estén disponibles y el usuario pueda encontrar dificultades para completar acciones como realizar un pedido o acceder a una cuenta personal. Si se rechazan las cookies analíticas, no podremos recopilar datos sobre el uso del Sitio Web, lo que podría limitar nuestra capacidad para identificar áreas de mejora. Si no se aceptan las cookies de marketing, los anuncios que se presenten al usuario en otras plataformas podrían ser menos relevantes para sus intereses, aunque el número de anuncios no necesariamente disminuirá.
Respetamos las decisiones de cada usuario y no imponemos sanciones ni limitaciones al acceso al contenido principal basadas en las elecciones de cookies, más allá de lo técnicamente inevitable para el correcto funcionamiento del Servicio.
Actualizaciones y Modificaciones de la Presente Política
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar la presente Política de Cookies en cualquier momento, en respuesta a requisitos regulatorios en evolución, desarrollos tecnológicos o cambios en nuestras prácticas operativas. Cualquier modificación sustancial se comunicará a los usuarios mediante un aviso destacado en el Sitio Web, invitándoles a revisar la Política actualizada. El uso continuado del Sitio Web tras dichas modificaciones constituye la aceptación de los términos actualizados. Por ello, se anima a los usuarios a consultar este documento periódicamente para mantenerse informados sobre nuestras prácticas en materia de cookies y tecnologías similares.
Consideraciones Finales
Este documento representa el entendimiento completo entre el usuario y Nemanex respecto al uso de cookies y tecnologías de seguimiento similares a través del Sitio Web, sustituyendo cualquier comunicación o acuerdo previo, ya sea escrito u oral. Expresamos nuestro agradecimiento por la confianza depositada en nuestros productos y servicios. Si algún aspecto de la presente Política de Cookies requiere mayor aclaración, seguimos a disposición para cualquier información adicional que pueda ayudar a fomentar una relación fundada en la transparencia, el respeto y el entendimiento mutuo.
Creemos sinceramente que las elecciones informadas en materia de privacidad digital contribuyen a una interacción más segura y satisfactoria entre usuarios y proveedores de servicios. Por ello, invitamos a todos los visitantes de nuestro Sitio Web a tomarse el tiempo necesario para comprender los instrumentos aquí descritos y configurar sus preferencias de manera coherente con sus expectativas y valores.